楽天モバイルに替えてから最初の請求で、思っていなかった通話料が載っていた。そんなとき、まず疑ってほしいのが「どのアプリから電話をかけたか」です。楽天モバイルで国内通話が無料になるのは、Rakuten Linkというアプリから発信した場合だけ。スマホに最初から入っている電話アプリで発信すると、通常の通話料がかかります。設定は数分で終わり、三木谷キャンペーンのポイント条件もこのアプリで満たすので、開通したら早めに済ませておきましょう。
- 無料の対象はRakuten Link経由の発信に限られる。スマホ標準の電話アプリからだと有料
- 相手のキャリアは関係ない。かける側がRakuten Linkを使えば無料
- 0570のナビダイヤルや一部の特番は対象外。110・119などの緊急通報はRakuten Linkからはかけられない
- 三木谷キャンペーンの「申し込みの翌月末日までに10秒以上の発信」も、このアプリからの発信が条件
Rakuten Linkを使えるようにする4ステップ
iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle PlayでRakuten Linkと入力して探します。名前の似たアプリもあるので、提供元が楽天になっているものを選んでください。
楽天モバイルを申し込んだときと同じ楽天IDを使います。家族のIDなど別のIDで入ると契約と結びつきません。
SMSで届いたコードを入力すると、電話番号の確認が完了します。途中で閉じてしまうと無料通話が有効にならないので、最後の画面まで進めてください。
動作確認として一度かけてみます。家族や友人など、ふだん使う電話番号にかけましょう（0570で始まる番号や188などは対象外です）。この1回で、三木谷キャンペーンのポイント条件もクリアできます。
キャンペーンの条件では、この発信をプランお申し込みの翌月末日23:59までに行う必要があります。起点は開通日ではなく申し込み日なので、月末近くに申し込むと猶予は1か月ほどしかありません。やり忘れると付与されないため、開通したその日にテストを兼ねて済ませるのが確実です。ポイントは、利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末日から3か月に分けて入ります。ポイントの入る時期などは三木谷キャンペーンの条件まとめをご覧ください。
アプリで10秒かければ条件クリア。他社からの乗り換えで最大14,000ポイントが対象です。
アプリを通すと無料になる理由
Rakuten Linkの発信は、一般的な電話回線ではなく、インターネットを使う通話に近い仕組みで行われます。そのため、何分話しても国内通話は無料。反対に、アプリを経由せずにかけた電話は普通の通話として扱われ、料金がかかります。無料かどうかは「アプリを通したか」だけで決まる、と覚えておけば間違えません。
うっかり有料になりやすいのが、地図アプリやお店のサイトにある電話番号をタップしたとき。自動で標準の電話アプリが開いてしまいます。電話をかける前にRakuten Linkを開く、を習慣にしておくと安心です。
こんなときは通話料がかかる
| 発信のしかた・相手 | 料金の扱い |
|---|---|
| スマホに最初から入っている電話アプリ | Rakuten Linkを経由しないので有料 |
| 着信履歴から標準アプリで折り返し | 有料になることがある。アプリ側の履歴から発信し直せば無料 |
| 0570で始まるナビダイヤルなど | 無料にはならず、別途通話料が発生 |
| 110・119などの緊急通報 | アプリからは発信不可。標準の電話アプリを使う |
| 一部の特番・海外に関わる通話 | 対象外か別料金の場合がある |
もう一つ知っておきたいのが音質です。インターネットを使う仕組みのため、電波の弱い場所では相手の声が途切れやすくなります。大切な電話は電波の安定した場所でかけるのが無難。自宅や職場で楽天回線がしっかり入るかは、楽天モバイルのつながりやすさで確認できます。
新しい端末では、Rakuten Linkにもう一度ログインが必要です。そのままにしていると通話が無料にならない場合があります。端末を替える全体の流れは楽天モバイル利用者の機種変更で。
なお、Rakuten Linkを使わなくても楽天モバイルの契約自体はできます。ただ、通話無料もキャンペーンのポイントもこのアプリが前提なので、実際には入れておくのが前提と考えてください（2026年10月時点。最新の条件は公式ページで）。
電話はRakuten Linkを開いてからかける
通話料を払わずに済むかどうかは、発信に使うアプリでほぼ決まります。標準の電話アプリと0570番号を避ければ、思わぬ請求はまず起きません。開通直後の10秒の発信は、動作確認とポイント条件を一度に片づけられる大事な一回です。対象や条件は変わる可能性があるので、最新の情報は公式で確認してください（2026年10月時点）。
専用リンクから申し込むだけで登録不要。他社から移る人は最大14,000ポイントの対象。
関連する記事
